DIGITALISATION : UBA LANCE LEO, SON BANQUIER VIRTUEL
Institution financière panafricaine, United Bank for Africa (UBA) a procédé ce samedi 23 juin 2018 au lancement officiel de LEO, son banquier virtuel qui permet aux clients d’utiliser leurs comptes sur les réseaux sociaux et d’affecter des transactions bancaires cruciales .
« Le lancement de LEO fait partie des initiatives visant à mettre les clients de la banque au premier plan , UBA développant continuellement des stratégies visant à faciliter les transactions pour les nombreux clients de la banque tout e assurant une sécurité maximale à leurs transactions » , a déclaré la directrice régionale de UBA Zone 2 Afrique de l’Ouest, Mme Amie Ndiaye Sow. A l’en croire, la formulation de ce produit est conforme à la philosophie où le client prime , ils ne font pas les choses à leur goût , mais selon ce que les clients veulent , là où ils le veulent et sur la plate-forme et leur choix . « Chez UBA, nous travaillons avec des géants de la technologie qui ont une capacité à échelle mondiale d’assurer nos seulement des opérations bancaires transparentes mais aussi sans effort pour les millions de nos clients à travers l’Afrique . Chez UBA, nous avons collaboré avec Facebook pour proposer cette innovation capable de révolutionner la manière dont les opérations bancaires se font en Afrique », a -t-elle soutenu. Ainsi cette dernière a annoncé que LEO sera dans un proche avenir , présent sur d’autres plates-formes de réseaux sociaux et que la seule obligation pour utiliser LEO est d’avoir un compte Facebook. Revenant sur ce banquier virtuel , Mme Amie Ndiaye Sow a lancé entendre que :« L’intelligence de Leo vous donnera instantanément des commentaires retours sur l’activité de votre compte ou de votre entreprises sur la plate-forme. Une solution qui est essentiellement axée sur la satisfaction du client et facile à utiliser pour tout le monde ». D’après un communiqué de presse, c’est pour la première fois en Afrique, une institution financière propose une telle solution pour simplifier les transactions faites par les clients . Un besoin vital dans le monde trépidant d’aujourd’hui ou les clients exigent ,une rapidité croissante vis-à-vis de leurs demandes.
Lancée en 2009 UBA Sénégal est une filiale du groupe UBA qui fournit aujourd’hui des services à plus de 15 millions de clients dans le monde , grâce à l’un des canaux de services les plus divers en Afrique subsaharienne, avec plus de 1000 agences et points de contact clients et de solides plateformes bancaires en ligne et mobiles. De ce fait, elle offre des produits et services d’excellentes qualités et au meilleur prix en mettant à la disposition de sa clientèle expérimentée pour assurer le meilleur services au client.
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